Producten op je webshop zetten: simpel klusje of stiekem een enorme tijdvreter?
“Die producten moeten alleen nog even op de website.”
Alleen nog even.
Als je een webshop hebt, weet je waarschijnlijk precies wat er daarna gebeurt.
Je opent het eerste product. Foto erbij. Titel invoeren. Prijs. O ja, de foto is veel te groot. Eerst verkleinen. Dan de productomschrijving. In welke categorie moest deze ook alweer? Voorraad invoeren. Varianten toevoegen. SEO-informatie. Even controleren hoe het eruitziet op mobiel…
Mooi.
Product één staat online.
Nog 48 te gaan.
Eén product toevoegen is zo gedaan
En dat is precies de valkuil.
Eén product toevoegen aan een webshop hoeft helemaal niet veel tijd te kosten.
Maar waarschijnlijk heb je nooit één product.
Stel dat je gemiddeld maar 10 minuten per product nodig hebt. Bij 50 nieuwe producten ben je ruim acht uur verder.
En dan moet alle informatie ook nog compleet en netjes aangeleverd zijn.
Ontbreekt er een foto? Klopt een artikelnummer niet? Moet je ergens een prijs opzoeken? Zijn er meerdere kleuren of maten?
Dan wordt “even de nieuwe collectie online zetten” ineens een serieus project.
Wat komt er eigenlijk kijken bij een product online zetten?
Dat verschilt natuurlijk per webshop, maar meestal is het meer dan alleen op Nieuw product klikken.
Je hebt bijvoorbeeld een goede producttitel nodig. De foto's moeten het juiste formaat hebben en er netjes uitzien. Vervolgens komen de productomschrijving, prijs, btw, voorraad, SKU of artikelnummer, categorie, kenmerken en eventuele varianten.
Daarna wil je misschien ook nog de URL, meta title, meta description en alt-tekst van de afbeeldingen goed instellen.
En als alles klaarstaat:
controleren.
Werkt de pagina?Staan de juiste foto's erbij?Kun je de juiste varianten selecteren?Klopt de prijs?Ziet het er op mobiel ook goed uit?
Het invoeren zelf is vaak niet eens het grootste probleem.
Het zijn alle kleine handelingen eromheen.
“Maar ik weet zelf het meeste over mijn producten”
Precies.
En die kennis heb je ook nodig.
Alleen betekent dat niet automatisch dat jij degene moet zijn die ieder veld in je webshop invult.
Je kunt bijvoorbeeld zelf bepalen:
Dit is het product. Dit kost het. Dit zijn de belangrijkste eigenschappen. En dit wil ik erover vertellen.
Iemand anders kan vervolgens zorgen dat die informatie netjes op de website terechtkomt.
Sterker nog: als je eenmaal een vaste werkwijze hebt, wordt het steeds makkelijker.
Je kunt bijvoorbeeld een producttemplate maken waarin precies staat welke informatie nodig is.
Dan wordt het proces:
informatie aanleveren → foto's verwerken → product invoeren → controleren → live.
In plaats van bij ieder product opnieuw bedenken wat er allemaal moet gebeuren.
Productfoto's kosten óók tijd
Dit is er eentje die makkelijk wordt onderschat.
Je krijgt een map met productfoto's van een leverancier.
Prima.
Tot blijkt dat foto A 4 MB is, foto B een andere verhouding heeft, product C een grijze achtergrond heeft en de bestandsnamen bestaan uit iets als:
IMG_837462_FINAL2_new.jpg
Dat wil je niet zomaar allemaal je webshop in gooien.
Foto's moeten soms worden uitgesneden, verkleind, gecomprimeerd of voorzien van een consistente achtergrond. Vervolgens geef je ze duidelijke bestandsnamen en voeg je alt-teksten toe.
Eén foto aanpassen? Geen probleem.
Vier foto's per product × 50 producten?
Welkom bij je middagprogramma.
En dan de productteksten...
Ook hier zit een groot verschil tussen iets online zetten en iets goed online zetten.
Je kunt natuurlijk de standaardtekst van de leverancier kopiëren.
Maar als tien andere webshops exact dezelfde tekst gebruiken, onderscheidt jouw productpagina zich nauwelijks.
Een goede productomschrijving vertelt niet alleen wat iets is, maar helpt de klant ook beslissen:
Voor wie is het bedoeld?Wat is het voordeel?Welke eigenschappen zijn belangrijk?Welke maat, variant of uitvoering past bij mij?
En ondertussen wil je dat de tekst ook logisch is opgebouwd voor zoekmachines.
Daar hoeft geen enorm marketingverhaal van gemaakt te worden.
Het moet vooral duidelijk, compleet en prettig leesbaar zijn.
Het echte probleem: producten die je hebt, maar nog niet verkoopt
Dit vind ik misschien wel de belangrijkste.
Een doos met nieuwe producten in je magazijn levert niets op als niemand weet dat ze bestaan.
Je hebt ze ingekocht. Je hebt er geld in zitten.
Maar zolang ze niet online staan, kunnen klanten ze niet vinden en bestellen.
En tóch is productinvoer precies zo'n taak die makkelijk blijft liggen.
Logisch ook.
Er komt een bestelling binnen → belangrijker.
Een klant belt → belangrijker.
Leverancier heeft een vraag → belangrijker.
Producten invoeren?
Doe ik vanmiddag wel.
En zo staat die doos er vrijdag nog.
Webshopbeheer uitbesteden klinkt misschien alsof iemand ineens je hele website gaat beheren.
Dat hoeft helemaal niet.
Je kunt het juist heel concreet maken.
Bijvoorbeeld:
“Ik heb 75 producten die online moeten. Dit zijn de foto's en dit is mijn productinformatie. Kun jij zorgen dat ze netjes in de webshop komen?”
Dat is een afgebakende klus.
Je kunt daarna zelf weer verder.
Of je merkt dat het prettig werkt en spreekt af dat nieuwe producten voortaan iedere week worden bijgewerkt.
Beide zijn prima.
Eerst slimmer werken, daarna sneller
Als ik veel producten zou moeten verwerken, zou mijn eerste vraag trouwens niet zijn:
Hoe kan ik dit zo snel mogelijk invoeren?
Maar:
Hoe kunnen we voorkomen dat we 100 keer hetzelfde handmatig doen?
Kunnen producten geïmporteerd worden?
Kunnen afbeeldingen in batches worden verwerkt?
Kunnen we een vaste template gebruiken?
Kunnen bepaalde gegevens automatisch worden ingevuld?
Kunnen we productomschrijvingen volgens één vaste structuur maken?
Want als een product nu vijftien minuten kost en we kunnen daar acht minuten van maken, scheelt dat bij 100 producten bijna 12 uur werk.
Dát is waar efficiënt webshopbeheer interessant wordt.
Hoeveel producten wachten er bij jou nog?
Misschien nul.
Dan heb je dit uitstekend geregeld. 😉
Maar misschien heb je ergens een Excelbestand met 83 producten.
Een map met foto's.
Een nieuwe collectie die bijna online staat.
Of producten waarvan je al maanden denkt:
Daar moet ik echt nog eens naar kijken.
Dat is precies het soort werk waar ik met GOmodo bij kan ondersteunen.
Van productinformatie en afbeeldingen verwerken tot producten invoeren, productpagina's controleren en kijken of het proces slimmer kan.
Heb je een stapel producten die eindelijk online moet? Stuur me gerust een WhatsAppje en vertel hoeveel het er zijn en hoe je webshop nu is ingericht. Dan kijk ik met je mee.
Opmerkingen